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Mesures sanitaires

 

Passionnés du plein air et de cet immense territoire naturel.
Vous voir heureux et en santé, c’est notre bonheur !

Nous sommes convaincus qu’avec le respect des normes reconnues par l’Institut national de santé publique du Québec et de la CNESST, des vacances inédites et inoubliables vous attendent au Baluchon !

 

ENSEMBLE EN SÉCURITÉ​

  • Port du couvre-visage obligatoire dans tous les lieux intérieurs fermés;
  • Désinfectez vos mains;
  • Gardez une distance sécuritaire de deux mètres;
  • Respectez l’étiquette respiratoire (couvre-visage);
  • Aucun rassemblement ne sera toléré. 
  • Zone orange: couvre-feu à respecter de 21h30 à 5:00 

 

PORT DU MASQUE ET COUVRE-FEU

  • Le port du couvre-visage est obligatoire en tout temps à l'extérieur et à l'intérieur pour les plus de 10 ans, sauf dans les situations suivantes :
    • Lorsque les personnes pratiquent des activités de baignade ou des sports nautiques;
    •  Lorsque l'activité est pratiquée par les occupants d'une même résidence, auxquels peut se joindre une personne seule, avec ses enfants, formant ainsi un groupe stable (par exemple un couple qui n'habite pas à la même adresse);
    • Lorsqu'une distance minimale de 2 mètres est maintenue entre les participants de résidences différentes durant toute l'activité.
  • Pour plus d'information sur vos paliers de couleur, consultez ce lien.
  • La couleur de votre zone de résidence vous suit en tout temps. Il en va de même pour l'heure du couvre-feu.

 

NOTRE PERSONNEL

  • Tout notre personnel est formé sur les mesures d’hygiène et de sécurité.
  • Nos employés portent tous un masque de procédure.

 

TOUT SAVOIR SUR LE JOUR DE VOTRE ARRIVÉE

  • Un accès contrôlé de l'achalandage sur le site;
  • Une personne par chambre doit se présenter à la réception pour procéder à l'enregistrement;
  • Engagement requis à ne participer à aucun rassemblement et à être une seule bulle familiale par chambre;
  • Au préalable, réception de toutes les informations relatives à votre séjour par courriel:
    • Carte du site;
    • Menus;
    • Activités, services et installations accessibles au moment de votre séjour selon des directives de la santé publique en vigueur (ou consultez cette page-ci);
    • etc.

VOTRE ACCUEIL À LA RÉCEPTION

  • Accueil chaleureux et en toute sécurité pour vous transmettre les explications du site, vous suggérer des soins au SPA, vous conseiller sur toutes les activités offertes et vous remettre les clés de la chambre.
  • Tout au long de votre séjour, notre équipe attentionnée est disponible afin de répondre à toutes vos interrogations par téléphone ou sur place. 

 

Notre personnel du confort client s'applique au nettoyage de chaque chambre en hébergement

VOTRE CHAMBRE ET NOS CHALETS*

  • Désinfection en profondeur des chambres après chaque location;
  • Toutes les commodités seront disposées à votre chambre pour la durée complète de votre séjour;
  • Pour des raisons de sécurité, l’entretien de votre chambre ne sera pas effectué durant votre séjour;
    ​ Sur demande, le renouvellement des items vous sera livré avec plaisir;
  • Pour des raisons de sécurité et salubrité, les accessoires et équipements de cuisine ne sont pas permis dans les chambres (ex: poêle à fondue et raclette).

 * Nos chalets peuvent être loués en entier, à un seul ménage à la fois. Les résidents ne peuvent pas accueillir d'autres invités. Pour tous les détails: cliquez ici

 

Plats santé à Éco-café Au bout du monde

RESTAURATION

  • Mesures additionnelles d’hygiène et de désinfection.

NOUVELLES MESURES - ZONE ORANGE

Déjeuner 

Forfait hébergement incluant un déjeuner gourmand :

  • Un succulent déjeuner gourmand est servi à l'Éco-café Au bout du monde de 8h00 à 10h30 selon la plage horaire attribuée lors de votre réservation.

Dîner 

  • Réservation obligatoire;
  • Présentation d’une preuve de résidence au serveur;
  • Maximum 2 adultes à la même table;
    • Les 2 adultes peuvent provenir d’adresses différentes et peuvent être accompagnés de leurs enfants mineurs. Les occupants d’une même résidence privée peuvent être ensemble à la même table.

Souper

Client avec forfait hébergement :

  • Vous pouvez savourer votre souper gastronomique en salle à manger;
    • Sur réservation. Plage horaire disponible entre 18h30 et 20h00;
    • Avec présentation d’une preuve de résidence au serveur;
    • Maximum 2 adultes à la même table;
      • Les 2 adultes peuvent provenir d’adresses différentes et peuvent être accompagnés de leurs enfants. Les occupants d’une même résidence privée peuvent être ensemble à la même table.

Client extérieur :

  • Vous pouvez savourer votre souper gastronomique en salle à manger;
    • Sur réservation. Plage horaire disponible entre 18h30 et 20h00;
    • Avec présentation d’une preuve de résidence au serveur;
    • Maximum 2 adultes (à la même adresse ou pas) à la même table;
      • Les 2 adultes peuvent provenir d’adresses différentes et peuvent être accompagnés de leurs enfants mineurs. Les occupants d’une même résidence privée peuvent être ensemble à la même table.

 

NOUVELLES MESURES - ZONE ROUGE 

Déjeuner 

Forfait hébergement incluant un déjeuner gourmand :

  • Une boîte déjeuner gourmande est déposée devant votre chambre à partir de 7h30.
    • À noter que tous nos contenants sont biodégradables ainsi que compostables ou recyclables dépendamment de la disponibilité chez notre fournisseur.
    • Renseignez-vous sur notre boîte déjeuner (déjeuner continental froid) servie à la chambre au 1 800-789-5968.

Dîner 

  • Vous pouvez commander votre dîner en vous présentant au comptoir de l’Éco-café et emporter votre repas. Consultez le menu.

Souper​

  • Menu bistronomique à l'ardoise pour les plats principaux à emporter à partir de 24 $, taxes en sus.
  • Disponible de 17h30 à 18h15 ou de 20h00 à 20h30.
  • Réservation non requise.

 

Massage au SPA santé

SPA SANTÉ - Tous nos soins sont disponibles

  • Massothérapeutes d’expérience et accrédités;
  • Les soins de massothérapie sont offerts en tout temps, selon la disponibilité;
  • Les soins d'esthétiques et corporels sont aussi disponibles;
  • Peignoir fourni sur demande;
  • Apportez votre bouteille d’eau;
  • Nous vous demandons de prendre votre douche avant et après votre soin;
  • Votre soin sera prodigué en respectant rigoureusement le protocole du secteur des soins personnels et de l’esthétique;
  • Désinfection rigoureuse entre chaque client;
  • La piscine intérieure est ouverte est disponible. Réservation d'une plage horaire requise;
  • Le SPA nordique et ses bains extérieurs sont disponibles pour tous clients bénéficiant d'un soin et ayant effectué la réservation d'une plage horaire. Possibilité d'y accéder avant ou après le soin;
  • Selon votre zone de provenance, veuillez noter que certains services peuvent ne pas être autorisés. Preuve de résidence obligatoire.

 


Vélo de montagne ou fat bike sur nos 35 km de sentiers

ACTIVITÉS ET ÉQUIPEMENTS PLEIN AIR

  • Apportez vos équipements de plein air étant donné la disponibilité restreinte sur place;
  • Désinfection de tous les équipements;
  • En sentier : garder une distance de deux mètres avec les usagers autre que votre bulle familiale;
  • Patinoire près du pavillon d'accueil : accessible une seule bulle familiale à la fois;
  • Les activités équestres sont disponibles.

 

LE JOUR DE VOTRE DÉPART

  • Remise des clés de votre chambre à l’endroit prévu à cet effet;
  • Votre facture vous sera acheminée par courriel.

 

MAJ au 3 mai 2021.

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