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Mesures sanitaires

Vue aérienne l'auberge Le Baluchon Éco-villégiature

Passionnés du plein air et de cet immense territoire naturel.
Vous voir heureux et en santé, c’est notre bonheur !

Nous sommes convaincus qu’avec le respect des normes reconnues par l’Institut national de santé publique du Québec et de la CNESST, des vacances inédites et inoubliables vous attendent au Baluchon !

 

ENSEMBLE EN SÉCURITÉ​

  • Port du couvre-visage obligatoire dans tous les lieux intérieurs fermés;
  • Désinfectez vos mains;
  • Gardez une distance sécuritaire de deux mètres;
  • Respectez l’étiquette respiratoire (couvre-visage);
  • Aucun rassemblement ne sera toléré. 

 

NOTRE PERSONNEL

  • Tout notre personnel est formé sur les mesures d’hygiène et de sécurité.
  • Nos employés portent tous un masque de procédure.

 

TOUT SAVOIR SUR LE JOUR DE VOTRE ARRIVÉE

  • Un accès contrôlé de l'achalandage sur le site;
  • Une personne par chambre doit se présenter à la réception pour procéder à l'enregistrement;
  • Engagement requis à ne participer à aucun rassemblement et à être une seule bulle familiale par chambre;
  • Au préalable, réception de toutes les informations relatives à votre séjour par courriel:
    • Carte du site;
    • Menus;
    • Activités, services et installations accessibles au moment de votre séjour selon des directives de la santé publique en vigueur (ou consultez cette page-ci);
    • etc.

VOTRE ACCUEIL À LA RÉCEPTION

  • Accueil chaleureux et en toute sécurité pour vous transmettre les explications du site, vous suggérer des soins au SPA, vous conseiller sur toutes les activités offertes et vous remettre les clés de la chambre.
  • Tout au long de votre séjour, notre équipe attentionnée est disponible afin de répondre à toutes vos interrogations par téléphone ou sur place. 

 

Notre personnel du confort client s'applique au nettoyage de chaque chambre en hébergement

VOTRE CHAMBRE ET NOS CHALETS*

  • Désinfection en profondeur des chambres après chaque location;
  • Toutes les commodités seront disposées à votre chambre pour la durée complète de votre séjour;
  • Pour des raisons de sécurité, l’entretien de votre chambre ne sera pas effectué durant votre séjour;
    ​ Sur demande, le renouvellement des items vous sera livré avec plaisir;
  • Pour des raisons de sécurité et salubrité, les accessoires et équipements de cuisine ne sont pas permis dans les chambres (ex: poêle à fondue et raclette).

 * Nos chalets peuvent être loués en entier, à un seul ménage à la fois. Les résidents ne peuvent pas accueillir d'autres invités. Pour tous les détails: cliquez ici

 

Breuvages chauds et réconfortants à l'Éco-café Au bout du monde

RESTAURATION

Forfait hébergement incluant un déjeuner servi à la chambre

  • Une boîte déjeuner gourmande est déposée devant votre chambre entre 8h00 et 9h00.
  • À noter que tous nos contenants sont biodégradables ainsi que compostables ou recyclables dépendamment de la disponiblité chez notre fournisseur.

 

Dîner

  • Le menu du dîner de l’Éco-café Au bout du monde est disponible en formule pour emporter. 
  • Vous pouvez commander votre dîner en vous présentant au comptoir de l’Éco-café et emporter votre repas.

Service aux chambres pour le souper gastronomique

Forfait hébergement incluant un souper:

  • Suite à votre réservation en hébergement, un délicieux menu vous sera envoyé par courriel. Il suffit de renvoyer vos choix à info@baluchon.com 24 heures à l'avance.
  • Le premier service aux chambres pour le souper débute à compter de 18h30. Il est important d’être à sa chambre dès 18h30.
    Le souper est servi en deux vagues entre 18h30 à 20h30.
  • Mesures additionnelles d’hygiène et de désinfection.

Massage au SPA santé

SPA SANTÉ

  • Massothérapeutes d’expérience et accrédités;
  • Votre soin sera prodigué en respectant rigoureusement le protocole du secteur des soins personnels et de l’esthétique;
  • Apportez votre bouteille d’eau.
  • Les soins de massothérapie sont disponibles en tout temps, selon la disponibilité.
  • Les soins d'esthétiques et corporels seront disponibles à compter du 8 février 2021.
  • La piscine intérieure est temporairement fermée (en rénovation).


Vélo des neiges ou fat bike sur nos 35 km de sentiers

ACTIVITÉS ET ÉQUIPEMENTS PLEIN AIR

  • La glissade sur tube est fermée temporairement en 2021;
  • Apportez vos équipements de plein air étant donné la disponibilité restreinte sur place;
  • Désinfection de tous les équipements;
  • En sentier: garder une distance de deux mètres avec les usagers autre que votre bulle familiale;
  • Patinoire près du pavillon d'accueil: accessible une seule bulle familiale à la fois;
  • Les activités équestres et le traîneau à chiens sont disponibles dès le 8 février 2021.

 

LE JOUR DE VOTRE DÉPART

  • Remise des clés de votre chambre à l’endroit prévu à cet effet;
  • Votre facture vous sera acheminée par courriel.


**Certaines de nos installations ouvriront dès que l’Institut national de santé publique du Québec le permettra :

  • Les salles à manger;
  • Les bains nordiques; 
  • La piscine intérieure (en rénovation) et
  • Le sauna.

MAJ au 5 février 2021.

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