Politique de réservation et tarification individuelle

Tarification
• Les taxes sont en sus (2$ TSH, 5% TPS et 9.5% TVQ)
• Le service sur les repas est inclus.
• Le service pour les soins est à votre discrétion sur place.
• Les tarifs et le contenu des soins, forfaits et activités sont sujets à changement sans préavis.
• Aucun remboursement n'est accordé pour les activités, repas ou traitements non consommés.
• Le samedi soir, veuillez ajouter 35$ par personne pour un forfait d'une, deux ou trois nuits. Le supplément s'applique aussi pour les nuitées (dimanches) du 3 septembre 2011 et 8 octobre 2011 pour le brunch.
• Veuillez ajouter 10$ (taxes en sus) par personne par nuit pendant la haute saison, du 15 juillet au 27 août 2011, 2 au 4 septembre 2011, 7 au 9 octobre 2011, 25 au 30 décembre 2011, 1er janvier 2012, 10 et 11 février 2012, 17 et 18 février 2012 et du 25 février au 3 mars 2012.
• Un supplément de 80$ (taxes en sus) par nuit s'applique pour un séjour en chambre luxueuse.
• Un supplément de 200$ (taxes en sus) par nuit s'applique pour un séjour dans la suite.
• Un supplément de 50$/nuit s'applique pour un séjour en occupation simple.
• Un rabais de 20$/personne/nuit s'applique pour un séjour en occupation triple.
• Un rabais de 30$/personne/nuit s'applique pour un séjour en occupation quadruple.

Annulation
• Forfait hébergement: Des frais de 25$ sont retenus pour annulation ou changement dans les 14 jours précédant l'arrivée. En cas d'annulation ou changement dans les 48h précédant l'arrivée, un montant de 100$ (taxes en sus) sera exigé.
• Un dépôt de 100$ (taxes en sus) est requis pour effectuer une réservation le 24 décembre ou le 31 décembre.  Ce dépôt est non remboursable.
• Un dépôt de 50% la valeur de la location est exigé pour effectuer la réservation du chalet de la Rivière. Ce dépôt est non remboursable.
• Forfait quotidien ou soin à la carte: Des frais de 50% de la valeur du forfait seront exigés dans le cas d'une annulation dans les 48 heures précédant l'arrivée.
• Forfait promotionnel (certificat-cadeau gracieuseté Baluchon): Des frais de 25$ sont retenus pour annulation ou changement dans les 14 jours précédant l'arrivée. En cas d'annulation ou changement dans les 5 jours précédant l'arrivée, le certificat-cadeau sera automatiquement annulé (perdu).

Hébergement
• Chambre disponible à 16h00. Vous devez libérer la chambre à 12h00.
• L'accès au bain tourbillon, sauna, piscines intérieure et extérieure, salle de conditionnement physique est inclus avec l'hébergement.
• Tous nos forfaits sont également disponibles avec soins de santé.
• Veuillez noter que les week-ends du 2 au 4 septembre 2011, 7 au 9 octobre 2011, 10 et 11 février 2012, 17 et 18 février 2012 sont offerts en séjour de deux nuits minimum.

SPA santé
• Les gens en soins santé ont un peignoir à leur disposition.
• Un profil santé vous sera remis à votre arrivée.
• Afin de procéder à une réservation, veuillez s.v.p. communiquer au 1-800-789-5968. Les heures pour effectuer une réservation au SPA santé sont de 8h à 18h30, du lundi au vendredi et de 9h à 17h30, samedi et dimanche.